기술 진단의 방법이 틀린 것은? | [세탁기능사 필기] 06년 1회차 기출문제 상세 페이지

정답은 '진단은 될 수 있는 대로 간단히 짧게 하지 않으면 안 된다.'이다.
세탁물 접수 때 하는 기술 진단의 방법에는 '진단은 고객의 앞에서 해야 한다.'·'진단은 물품을 맡았을 때에 해야 한다.'·'진단 시에 고객으로부터 정보를 얻어야 한다.'가 들어 있고, '진단은 될 수 있는 대로 간단히 짧게 하지 않으면 안 된다.'는 그 방법에 들지 않는다.
'진단은 고객의 앞에서 해야 한다.'는 고객과 함께 얼룩·변색·손상 상태를 확인하는 절차이다.
'진단은 물품을 맡았을 때에 해야 한다.'는 세탁 전 접수 시점에 하자 유무를 가리는 원칙이다.
'진단 시에 고객으로부터 정보를 얻어야 한다.'는 착용 기간·세탁 이력 같은 사항을 고객에게 묻는다.