세탁물의 접수점검 시 진단해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은? | [세탁기능사 필기] 08년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[세탁기능사 필기] 08년 2회차
세탁물의 접수점검 시 진단해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
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카운터에서 고객과 함께 진단하고, 처방지에 주의점을 기입한다.
2
얼룩, 변색, 흠, 형태 변화 등과 클리닝의 대상 여부를 판별한다.
3
세탁기의 본체와 부속품을 체크하고, 세탁방법을 분류한다.
4
얼룩의 종류와 부착시기, 그리고 세탁물에 대한 정보를 알아본다.
해설
정답은 '세탁기의 본체와 부속품을 체크하고, 세탁방법을 분류한다.'이다.
세탁물 접수점검의 진단 사항에는 '카운터에서 고객과 함께 진단하고, 처방지에 주의점을 기입한다.'·'얼룩, 변색, 흠, 형태 변화 등과 클리닝의 대상 여부를 판별한다.'·'얼룩의 종류와 부착시기, 그리고 세탁물에 대한 정보를 알아본다.'가 들어 있고, '세탁기의 본체와 부속품을 체크하고, 세탁방법을 분류한다.'는 그 진단 사항에 들지 않는다. 접수점검에서 확인하는 본체와 부속품은 세탁물의 것이며, 세탁기 점검은 접수 진단 대상이 아니다.
- '카운터에서 고객과 함께 진단하고, 처방지에 주의점을 기입한다.'는 고객 앞에서 진단 결과를 처방지에 남기는 절차이다.
- '얼룩, 변색, 흠, 형태 변화 등과 클리닝의 대상 여부를 판별한다.'는 기술진단 항목이며, 기술진단은 변형·변퇴색·얼룩 등을 본다.
- '얼룩의 종류와 부착시기, 그리고 세탁물에 대한 정보를 알아본다.'는 얼룩빼기 약제 선택의 단서가 되는 정보 확인이다.
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