소비자 구매과정 아이드마(AIDMA)에서 M의 의미는? | [컴퓨터그래픽스기능사 필기] 04년 4회차 기출문제 상세 페이지
1[컴퓨터그래픽스기능사 필기] 04년 4회차
소비자 구매과정 아이드마(AIDMA)에서 M의 의미는?
1
제품이나 서비스를 통해 주의를 끄는 것
2
흥미 유발로 구입하고자 하는 욕망이 일어나는 것
3
소비자의 구매욕구가 일어나 행동으로 옮기는 것
4
구매 상황의 선택에서 그것을 떠올리는 것
해설
M(Memory)은 구매 상황에서 특정 제품을 떠올리는 기억 단계를 의미한다.
AIDMA는 주의(Attention)-흥미(Interest)-욕구(Desire)-기억(Memory)-행동(Action)의 순서로 소비자의 구매 심리를 설명하는 모델이다.
- 주의를 끄는 단계는 Attention에 해당한다.
- 흥미로 인해 구매 욕구가 생기는 단계는 Interest·Desire에 해당한다.
- 구매욕구가 행동으로 이어지는 단계는 마지막 Action에 해당한다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.