소비자 행동에 영향을 미치는 요인과 가장 거리가 먼 것은? | [컴퓨터그래픽스기능사 필기] 09년 4회차 기출문제 상세 페이지
1[컴퓨터그래픽스기능사 필기] 09년 4회차
소비자 행동에 영향을 미치는 요인과 가장 거리가 먼 것은?
1
문화적 요인
2
사회적 요인
3
개인적 요인
4
도덕적 요인
해설
소비자 행동에 영향을 미치는 요인은 일반적으로 문화적, 사회적, 개인적, 심리적 요인으로 구분되며, 도덕적 요인은 이러한 표준적인 분류에 들어가지 않는다.
문화적 요인은 문화·사회계층, 사회적 요인은 준거집단·가족·역할, 개인적 요인은 연령·직업·생활양식 등을 가리킨다.
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