호텔에서 호텔홍보, 판매촉진 등 특별한 접대목적으로 일부를 무료로 제공… | [조주기능사 필기] 10년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[조주기능사 필기] 10년 1회차
호텔에서 호텔홍보, 판매촉진 등 특별한 접대목적으로 일부를 무료로 제공하는 것은?
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Complimentary Service
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Complaint
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F/O Cashier
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Out of order
해설
호텔이 홍보나 판촉 등 특별한 접대 목적으로 음료를 무료 제공하는 것을 Complimentary Service라 한다.
Complaint는 고객 불만, F/O Cashier는 프런트 오피스 캐셔, Out of order는 객실·설비 이용 불가 상태를 가리키는 용어로 무료 제공과는 관련이 없다.
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