상업공간의 실내계획에 있어 구매심리 5단계 중 관계가 적은 것은? | [실내건축기능사 필기] 02년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[실내건축기능사 필기] 02년 2회차
상업공간의 실내계획에 있어 구매심리 5단계 중 관계가 적은 것은?
1
주의(Attention)
2
권유(Persuasion)
3
욕망(Desire)
4
행위(Action)
해설
상업공간의 구매심리 5단계는 흔히 AIDMA(주의-흥미-욕망-기억-행동) 원리로 설명되는데, 권유(Persuasion)는 이 다섯 단계에 포함되지 않는 개념이다.
주의는 상품에 눈길이 가는 단계, 욕망은 갖고 싶은 마음이 드는 단계, 행위는 실제 구매로 이어지는 단계로 모두 AIDMA의 구성 요소에 해당한다.
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