다음 중 유지보수 장애처리 종료 후 업무로 적합하지 않은 것은? | [무선설비기사 필기] 19년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[무선설비기사 필기] 19년 3회차
다음 중 유지보수 장애처리 종료 후 업무로 적합하지 않은 것은?
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장애 해결 상황을 담당자에게 통보
2
장애 조치 결과 보고서를 작성
3
장애 발생 접수 및 보고
4
장애 근본 원인분석을 판단하여 재발방지 위한 대책 강구
해설
장애 발생 접수 및 보고는 장애처리 절차의 시작 단계에서 이루어지는 업무이므로, 장애처리가 종료된 이후의 업무로는 적합하지 않다.
- 장애 해결 상황을 담당자에게 통보하는 것은 처리 종료 후의 후속 업무다.
- 장애 조치 결과 보고서 작성은 처리 종료 후 마무리 업무다.
- 근본 원인을 분석해 재발 방지 대책을 세우는 것도 처리 종료 후의 업무다.
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