집단의사결정기법에 관한 설명으로 옳은 것은? | [경영지도사 1차] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 22년 1회차
집단의사결정기법에 관한 설명으로 옳은 것은?
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브레인스토밍(brainstorming)은 새로운 아이디어에 대하여 무기명 비밀투표로 서열을 정한다.
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지명반론자법(devil's advocate method)은 구성원들이 여러 이해관계자를 대표하여 토론하는 방법이다.
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델파이법(Delphi method)은 전문가들의 면대면 토론을 통해 최적 대안을 선정한다.
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변증법적토의법(dialectical inquiry model)은 구성원들이 대안에 대하여 공개적으로 찬성 혹은 반대하는 것을 금한다.
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명목집단법(nominal group technique)은 대안의 우선순위를 정하기 전에 구두로 지지하는 이유를 설명하는 것을 허용한다.
해설
명목집단법(NGT)은 참가자들이 각자 서면으로 아이디어를 작성한 뒤, 우선순위 투표 전에 각 대안에 대해 구두로 지지 이유를 밝히는 제한적 토론 절차를 허용한다.
- 브레인스토밍은 자유로운 발상을 촉진하는 기법으로 무기명 비밀투표에 의한 서열화 절차는 갖지 않는다.
- 지명반론자법은 특정 인물(팀)이 의도적으로 반대 입장을 취해 제안을 검증하는 방법이지, 여러 이해관계자를 대표해 토론하는 방법이 아니다.
- 델파이법은 전문가들이 익명으로 설문을 주고받는 방식이며 면대면 토론을 하지 않는다.
- 변증법적토의법은 오히려 찬성(정)과 반대(반) 입장을 공개적으로 제시하고 토론하도록 하는 기법이다.
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