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1[컬러리스트기사 필기] 21년 3회차
라이프스타일의 분석방법인 사이코그래픽스(psychographics)에 대한 설명으로 옳은 것은?
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라이프스타일을 측정하기 위해 일반적으로 사용하는 방법으로 심리적 특성과 사회적 특성을 혼합한 것이다.
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사이코그래픽스 조사는 활동, 관심, 의견의 세 가지 변수에 의해 측정된다.
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조사대상자에 대해 동일한 조사항목과 그와 관련한 질문에 대한 답으로 평가한다.
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어떤 특정 제품이나 상표에 대한 소비자들의 태도나 행동과 같은 구체적인 라이프스타일은 알 수 없다.
해설
사이코그래픽스는 활동(Activity), 관심(Interest), 의견(Opinion)의 세 가지 변수를 통해 소비자의 라이프스타일을 측정하는 방법이다. 이를 AIO 분석이라고도 부르며, 심리적·사회적 특성뿐만 아니라 가치관과 생활방식까지 포괄하는 종합적 분석 기법이다.
- 심리적 특성과 사회적 특성을 혼합한 것: 사이코그래픽스의 정의로 타당하나 "혼합"이라는 표현보다는 통합적 분석이 정확하다.
- 동일한 조사항목과 질문에 대한 답으로 평가: 조사 방법의 실무적 설명이지만 사이코그래픽스의 본질적 특성을 명확히 나타내지 못한다.
- 특정 제품·상표에 대한 구체적인 라이프스타일은 알 수 없음: 오류로서 사이코그래픽스는 제품 선호도, 브랜드 태도, 구매의도 등 구체적인 소비행동을 분석할 수 있다.
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