마케팅 전략수단인 4Ps전략의 4Cs 전략으로의 전환 내용이 옳은 것은? | [도시계획기사 필기] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[도시계획기사 필기] 20년 1회차
마케팅 전략수단인 4Ps전략의 4Cs 전략으로의 전환 내용이 옳은 것은?
1
홍보(Promotion)→의사소통(Communication)
2
상품(Product)→편리성(Convenience)
3
가격(Price)→소비자(Customer)
4
장소(Place)→비용(Cost to the Customer)
해설
옳은 전환은 홍보(Promotion)에서 의사소통(Communication)으로의 전환이다.
4Ps가 공급자 관점이라면 4Cs는 소비자 관점이며 짝은 상품-소비자, 가격-비용, 장소-편리성, 홍보-의사소통이다.
- 상품(Product)은 소비자의 욕구와 필요를 뜻하는 Customer needs로 바뀌므로 편리성으로의 전환은 틀리다.
- 가격(Price)은 소비자가 치르는 비용인 Cost로 바뀌므로 소비자로의 전환은 틀리다.
- 장소(Place)는 접근과 구매의 용이함인 Convenience로 바뀌므로 비용으로의 전환은 틀리다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.