품질비용에 관한 쥬란(Juran)의 1:10:100의 법칙을 적용할 때… | [품질경영산업기사 필기] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[품질경영산업기사 필기] 20년 2회차
품질비용에 관한 쥬란(Juran)의 1:10:100의 법칙을 적용할 때, 생산단계에서 바로 잡는데 100원이 소요되는 것을 방치하면 고객에게 전달된 후 얼마의 손실이 발생 할 것으로 예측되는가?
1
10원
2
100원
3
1000원
4
10000원
해설
쥐란(Juran)의 1:10:100 법칙은 품질결함을 발견하고 처리하는 단계별로 비용 비율이 1:10:100이라는 원칙이다. 즉, 설계단계에서 1원의 비용으로 바로잡을 수 있는 결함이 생산단계에서는 10원, 고객에게 전달된 후에는 100원이 소요된다는 의미다.
문제에서 생산단계에서 100원이 소요되는 경우를 고객 단계에 적용하면, 100원 × 10 = 1,000원의 손실이 발생한다. 따라서 고객에게 전달된 후 바로잡는 데 소요되는 손실은 1,000원이다.
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