타당성이란 측정하고자 하는 개념이나 속성을 정확히 측정하였는가를 말한다… | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 3회차 기출문제 상세 페이지

타당성을 높이려면 여러 방법과 척도를 함께 활용해 다각도로 검증해야 하므로, 한 개의 척도만 사용하는 것은 오히려 타당성 향상에 역행한다.
집중타당성(수렴타당도)은 서로 다른 방법으로 동일 개념을 측정했을 때 결과가 일치하는 정도를 보는 것이므로 애초에 단일 척도로는 평가 자체가 어렵다.
엄격한 개념정의는 측정 대상을 명확히 해 타당성을 높이는 기본 절차이다.
조사자와 응답자 간 정확한 의사소통은 측정 오차를 줄여 타당성에 기여한다.
측정대상에 정통한 사람에게 척도개발을 맡기는 것은 내용타당성 확보에 도움이 된다.