21-2사용자와 시스템의 관계를 다루는 용어이다. 빈칸 ①, ②에 알맞… | 2021년 정보처리기사실기 2회차 기출문제 상세 페이지
19
21-2
사용자와 시스템의 관계를 다루는 용어이다. 빈칸 ①, ②에 알맞은 용어를 영문 약어로 적으시오.
- ( ① ): 사용자가 제품·시스템·서비스를 직접 또는 간접으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 모든 경험의 총합
- ( ② ): 사용자와 시스템이 서로 정보를 주고받을 수 있게 하는 물리적·가상의 접점으로, 명령어를 입력하는 CLI나 그래픽 화면의 GUI가 대표적이다.
해설
① UX
② UI
[해설]
사용자와 시스템의 관계는 이용 경험 전체(UX)와 그 접점(UI)으로 나눈다.
- UX(User Experience, 사용자 경험) — 제품·서비스를 이용하면서 느끼고 생각하는 모든 경험의 총합.
- UI(User Interface, 사용자 인터페이스) — 사용자와 시스템이 정보를 주고받는 접점으로, CLI·GUI·NUI가 그 형태다.
UI는 UX를 이루는 한 요소다. 화면이 보기 좋아도 쓰기 불편하면 UX는 나쁠 수 있다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.