소비재 시장의 세분화 변수 중 행동분석적 변수에 포함되지 않는 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차 기출문제 상세 페이지

교육수준은 인구통계적 변수(Demographic Variables)로, 소비자의 객관적 속성을 나타내며 실제 행동과는 별개의 특성이다. 따라서 행동분석적 변수에 포함되지 않는 것은 교육수준이다.
시장 세분화의 행동분석적 변수(Behavioristic Variables)는 소비자의 실제 구매행동, 제품 사용패턴, 상표에 대한 태도 등을 기준으로 한다.
가격 민감도: 가격 변화에 대한 반응으로 행동 기반의 변수다.
상표 충성도: 특정 브랜드 선호도로 행동 기반의 변수다.
사용량: 소비 수준으로 행동 기반의 변수다.