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조직의 성과관리를 위한 개인평가 방법을 상사평가 방식과 다면평가 방식으… | [텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차
조직의 성과관리를 위한 개인평가 방법을 상사평가 방식과 다면평가 방식으로 구분할 때, 상사평가 방식의 특징이 아닌 것은?
1
상사의 책임감 상실
2
간편한 작업 난이도
3
평가결과의 공정성 미흡
4
중심화, 관대화 오류발생의 가능성
해설

상사평가 방식은 상사가 직접 부하직원을 평가하므로 책임감을 명확히 지는 방식이며, 오히려 책임감 상실의 문제가 발생하지 않는다.

다면평가는 여러 평가자가 참여하므로 책임 분산이 발생할 수 있지만, 상사평가에서는 상사가 일차적 책임을 지므로 책임감 상실이 아닌 책임감 명확화가 특징이다.

  • 간편한 작업 난이도: 상사평가 방식의 특징이다.
  • 평가결과의 공정성 미흡: 평가 주체가 제한되어 공정성이 미흡할 수 있다는 점으로 상사평가 방식의 특징이다.
  • 중심화, 관대화 오류발생의 가능성: 중심화·관대화 오류 등 평가오류의 가능성으로 상사평가 방식의 특징이다.

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