직무확충이론에서 개인적 동기부여와 성취에 중요한 영향을 미치는 요인으로… | [유통관리사 1급] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 14년 1회차
직무확충이론에서 개인적 동기부여와 성취에 중요한 영향을 미치는 요인으로 가장 거리가 먼 것은?
1
직무가 다양한 기술을 필요로 하는 정도
2
일을 계획하고 절차를 결정하는데 있어 자유롭고 독립적으로 일할 수 있는 정도
3
직무를 수행하기 위해 처음부터 끝까지 가시적인 결과를 얻는 작업을 해야 하는 정도
4
직무 성과에 대한 직접적이고 명확한 정보
5
직무가외부 경쟁 환경에 노출되는 정도
해설
직무확충(직무충실화) 이론에서 동기부여에 영향을 미치는 핵심 요인은 기술다양성, 과업정체성, 과업중요성, 자율성, 피드백의 다섯 가지이다.
직무가 외부 경쟁 환경에 노출되는 정도는 이 요인에 포함되지 않는다.
- 다양한 기술을 필요로 하는 정도는 기술다양성에 해당한다.
- 일을 계획하고 절차를 자유롭게 결정할 수 있는 정도는 자율성에 해당한다.
- 처음부터 끝까지 가시적인 결과를 얻는 정도는 과업정체성에 해당한다.
- 성과에 대한 직접적이고 명확한 정보는 피드백에 해당한다.
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