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1[유통관리사 1급] 19년 1회차
조직몰입(organizational commitment)에 대한 내용으로 옳은 것은?
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심리적 부담이나 의무감 때문에 조직에 몰입하는 것을 지속적 몰입이라 한다.
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정서적 몰입은 소속된 조직과 결별하는 데 따르는 비용이 많이 들기 때문에 구성원으로서의 자격을 유지하려는 심리적 상태를 말한다.
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정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입 등으로 구성된다.
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몰입의 대상이 되는 조직은 일반적으로 하나의 조직이 대상이 된다.
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몰입의 대상은 기업이나 직장, 조직에 해당되고 직업 자체에 대한 몰입은 없다.
해설
메이어와 알렌의 조직몰입 모형에 따르면 조직몰입은 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입의 세 가지 요소로 구성된다는 설명이 옳다.
- 심리적 부담이나 의무감 때문에 조직에 남으려는 몰입은 규범적 몰입이지 지속적 몰입이 아니다.
- 결별 비용이 커서 구성원 자격을 유지하려는 심리는 지속적 몰입에 해당하며 정서적 몰입과는 다르다.
- 몰입의 대상은 소속 조직 하나로 한정되지 않고 여러 대상으로 나뉠 수 있다.
- 몰입의 대상에는 조직뿐 아니라 직업 자체에 대한 몰입도 포함될 수 있다.
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