가치사슬 활동에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 21년 1회차
가치사슬 활동에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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가치사슬 활동은 주활동과 보조활동으로 구성되어 있다.
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주활동은 인바운드 로지스틱(inbound logistics) 활동, 아웃바운드 로지스틱(outbound logistics) 활동, 판매 및 마케팅 활동 등으로 구성된다.
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보조활동은 회사의 인적자원관리 활동, 연구와 개발활동 등으로 구성된다.
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대표적인 아웃바운드 로지스틱(outbound logistics) 활동에는 리벌스 로지스틱(reverse logistics) 활동이 있다.
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주활동과 보조활동은 경쟁 우위 창출에 영향을 미친다.
해설
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