카테고리관리에 대한 설명으로 옳은 것은? | [유통관리사 1급] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 21년 1회차
카테고리관리에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
카테고리는 고객들이 대체가능하다고 생각하는 품목들을 모아놓은 것이며, 고객별로 분류할 수도 있다.
2
카테고리관리를 잘 하기 위해서는 상품 공급업체 중심으로 상품기획활동을 수행해야 한다.
3
카테고리는 상품계열(product classification)보다 큰 개념이다.
4
공급업체 입장의 카테고리와 소매업체 입장의 카테고리는 동일하여야 한다.
5
매입담당자가 각자 최선을 다한다면 매입관리로 카테고리관리 기능을 대신할 수 있다.
해설
카테고리관리는 고객의 관점에서 대체가능하거나 유사한 상품들을 그룹화하는 전략이므로 해당 설명이 옳다. 고객의 구매 행동과 니즈에 따라 카테고리를 분류할 수 있으며, 고객 세그먼트별로 동일 상품도 다르게 분류될 수 있다.
- 카테고리관리는 고객 중심으로 상품기획을 해야 하며 공급업체 중심이 아니다.
- 카테고리는 상품계열보다 작은 개념(예: 의류 카테고리 > 셔츠 상품계열)이다.
- 공급업체와 소매업체의 관점이 다르므로 카테고리 분류도 달라질 수 있다.
- 카테고리관리는 개별 매입담당자의 최적화를 넘어 전사적 포트폴리오 관점의 관리이므로 매입관리로는 대체할 수 없다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.