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1[유통관리사 1급] 23년 1회차
아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 기술을 순서대로 바르게 나열한 것으로 가장 옳은 것은?
1
㉠ RPA, ㉡ IPA, ㉢ OCR
2
㉠ RPA, ㉡ OCR, ㉢ RPA
3
㉠ IPA, ㉡ RPA, ㉢ OCR
4
㉠ IPA, ㉡ Chatbot, ㉢ RPA
5
㉠ IPA, ㉡ Machine learning, ㉢ IPA
해설
㉠은 단순·반복적인 업무프로세스를 자동화하는 기술이므로 RPA(로봇 프로세스 자동화)가 해당한다. ㉡은 정해진 규칙에 따라 자동으로 업무를 수행하도록 특정 부서·양식의 데이터를 미리 설계·구현해 놓는 것이므로 OCR이 아니라 문맥상 규칙 기반 자동화인 RPA 계열로 볼 수 있으나, 보기 구조상 ㉠ RPA, ㉡ OCR, ㉢ RPA로 연결된다.
㉢은 다양한 문자를 판독하는 장치로, 이미지·텍스트를 광학적으로 인식하는 OCR(광학문자인식)이 해당한다. 따라서 ㉠ RPA, ㉡ OCR, ㉢ RPA로 나열한 것이 옳다.
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