직무분석 및 정보수집을 위해 활용할 수 있는 다양한 직무분석 접근방법들… | [유통관리사 1급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지

급변하는 경영환경에서 조직의 직무분석에 가장 적합한 접근방법은 역량기준접근법이다. 역량기준접근법은 직무 수행에 필요한 지식, 기술, 태도, 행동 특성 등 역량을 중심으로 분석하기 때문에, 환경 변화에 따라 직무 내용이 자주 변하는 상황에서도 핵심 역량 기준은 상대적으로 안정적으로 유지될 수 있어 유연성과 적응성이 뛰어나다.
반면 주요사건법, 과업목록분석법, 직위분석시스템, 기능별 직무분석시스템 등은 구체적인 과업, 직무 내용, 기능을 상세히 기술하는 방식으로, 급속한 변화 속에서는 지속적인 수정·보완이 필요하여 급변하는 환경 대응에 덜 효율적이다.