다음 중 O2O(Online to Offline) 서비스에 대한 설명으… | [유통관리사 1급] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 25년 1회차
다음 중 O2O(Online to Offline) 서비스에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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고객의 위치정보를 이용하여 고객 확보 기능을 수행 한다.
2
인구통계학적 정보와 구매정보를 결합하여 마케팅 전략에 유용하게 활용할 수 있다.
3
여러 공급자로부터 다양한 상품을 제공하는 롱테일 시장의 구현이 가능하다.
4
성공한 O2O 사업모델을 기반으로 브랜드 확장전략을 통해 다른 분야로의 진출이 용이하다.
5
O2O 시장을 선점하기 위해서는 진입 초기의 이익 확보가 필수적이다.
해설
O2O 시장 초기 진입 시 오히려 초기 이익을 희생하고 시장점유율 확보에 집중하는 것이 일반적이다. 따라서 "초기 이익 확보가 필수"라는 주장은 O2O 사업의 실제 전략과 배치된다.
배달앱, 숙박 플랫폼 등 성공한 O2O 서비스들은 초기에 보조금, 할인, 수수료 감면 등으로 손실을 감수하며 고객 기반과 네트워크 확산을 우선시했다. 나머지는 모두 O2O의 핵심 기능과 장점을 올바르게 설명하며, 실제 O2O 사업의 전형적인 전략이다.
- 위치정보 활용으로 고객 확보
- 데이터 결합을 통한 마케팅
- 온라인의 다양한 공급자 연결로 롱테일 시장 구현
- 성공한 모델의 브랜드 확장
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