유통기업의 전략계획 수립 시 기업의 핵심역량을 파악 하기 위해 기업 내… | [유통관리사 1급] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 25년 1회차
유통기업의 전략계획 수립 시 기업의 핵심역량을 파악 하기 위해 기업 내부의 강점과 약점을 평가하는 단계의 주요 내용이 아닌 것은?
1
기업의 마케팅 역량
2
혁신성을 채택할 수 있는 능력
3
인적자원의 기술
4
재무자원
5
고객의 교섭력
해설
고객의 교섭력은 외부 환경 요인(Porter의 5가지 경쟁력 모델에서 '구매자 교섭력')에 해당하며, 기업이 직접 통제할 수 없는 산업 구조적 위협요소다. 따라서 내부 강점·약점 평가 단계의 주요 내용이 아니다.
기업 내부의 강점과 약점을 평가하는 SWOT 분석의 내부 분석(강점·약점) 단계에서는 기업이 통제할 수 있는 내부 자원과 역량을 진단한다. 기업의 마케팅 역량, 혁신성을 채택할 수 있는 능력, 인적자원의 기술, 재무자원은 모두 기업이 보유·관리하는 내부 역량이다.
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