우리나라 유통산업의 주요한 대내·외 환경 변화로 가장 옳은 것은? | [유통관리사 3급] 21년 2회차 기출문제 상세 페이지

우리나라 유통산업의 주요 환경 변화 추세를 분석하면, 소비자 요구의 다양화가 가장 대표적이다. 최근 유통산업은 라이프스타일 다원화, 가격·품질·편의성·경험 등 다층적인 소비자 니즈에 대응하기 위해 편의점, 대형마트, 온라인, 소셜커머스 등 다양한 채널과 업태가 발전했다.
시장개방의 둔화: 한·미 FTA, 한·EU FTA 등으로 시장개방이 가속화되었다.
유통업체의 소형화 및 단일 점포화: 대형할인점·SSM 확대로 대형화·다점포화가 진행되었다.
업태 간 경쟁약화: 멀티채널 발전으로 업태 간 경쟁이 심화되었다.
첨단기술의 중요성 감소: AI·빅데이터·모바일 등 첨단기술의 중요성이 증대되었다.