최근에 등장한 O2O에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 22년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 22년 2회차
최근에 등장한 O2O에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
음료 주문을 온라인에서 하고, 제품은 매장에서 수령하기도 한다.
2
개인 간의 거래에 활발하게 이용되고 있다.
3
온라인 플랫폼을 통해 승객과 기사를 연결해 주기도 한다.
4
온라인과 오프라인의 장점을 결합하고 있다.
5
일반적으로 B2C 거래에서 활용된다.
해설
O2O는 기본적으로 기업이 온라인 플랫폼을 통해 소비자에게 오프라인 서비스를 제공하는 구조이므로, 개인 간 거래(C2C)는 O2O의 핵심 활용 영역이 아니다.
O2O(Online to Offline)는 온라인 플랫폼에서 상품·서비스를 주문하고 오프라인 매장이나 현장에서 실제 거래·수령·이용이 일어나는 비즈니스 모델이다.
- 음료를 온라인에서 주문하고 매장에서 수령하는 것은 O2O의 전형적인 사례이다.
- 온라인 플랫폼을 통한 승객-기사 연결(우버·타다 등)도 O2O의 전형적인 사례이다.
- 온·오프라인 장점 결합도 O2O의 전형적인 사례이다.
- B2C(기업→소비자) 거래 중심이라는 설명도 맞다.
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