편의점에 대한 설명 중 올바른 것은? | [유통관리사 2급] 13년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 13년 3회차
편의점에 대한 설명 중 올바른 것은?
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최근에는 고객이 원하는 낮은 가격을 위해 점포임대료가 저렴한 교외입지에 많이 개점한다.
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편의점의 체인화전략은 고객에게 장소적 편의제공보다 매출신장을 위한 전략이다.
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최초의 편의점은 미국의 세븐일레븐으로 오전 7시에서 오후 11시까지 영업을 한다고 해서 붙여진 이름이다.
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우리나라 편의점의 시간대별 매출 최고의 시간대는 오후 8시부터 자정까지보다 오후 4시부터 오후 8시까지의 시간대라고 한다.
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상품구색은 산업환경 및 소비자의 구매성향에 맞게 갖추는 것보다 편의점 본부에서 권장하는 품목을 우선적으로 갖추어야 한다.
해설
편의점의 체인화전략은 본부 차원의 규모의 경제와 브랜드 통일성을 통해 매출을 신장시키기 위한 전략이지, 개별 점포가 고객에게 주는 장소적 편의 제공 자체를 목적으로 하는 것은 아니다.
- 편의점은 낮은 가격이 아니라 접근성과 시간 편의성이 핵심 강점이므로, 저렴한 임대료를 좇아 교외입지에 개점한다는 설명은 업태의 본질과 맞지 않는다.
- 세븐일레븐이라는 이름이 오전 7시부터 오후 11시까지의 영업시간에서 유래한 것은 맞지만, 편의점의 시초는 그보다 앞선 미국 사우스랜드사의 소매점으로 보는 것이 일반적이어서 '최초의 편의점'이라는 서술은 정확하지 않다.
- 상품구색은 본부가 권장하는 품목을 우선하기보다 산업환경과 해당 상권 소비자의 구매성향에 맞추어 구성하는 것이 바람직하다.
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