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유통기업의 조직구조에 대한 설명으로 가장 올바른 것은? | [유통관리사 2급] 13년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 13년 3회차
유통기업의 조직구조에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
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조직의 유형에는 조직구성원의 역할에 대해 정형화한 비공식조직과 조직구성원의 사회적 관계나 네트워크에 의해서 자연스럽게 형성된 공식조직이 있다.
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유통기업이 조직을 설계할 때, 관리자가 효과적으로 관리할 수 있는 업무량을 기준으로 관리의 범위를 결정한다.
3
조직구조에서 관리의 범위와 조직계층의 수 사이에는 비례관계가 있다.
4
조직의 부문화는 기능별 부문화, 지역별 부문화, 고객별 부문화 및 제품별 부문화 등으로 구분한다.
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매트릭스조직은 복수의 부문화조직을 결합하여 각 부문화의 장점을 활용하기 위한 구조로서 최고경영자의 조정과 통합능력은 상대적으로 덜 필요로 한다.
해설

조직의 부문화는 기능별·지역별·고객별·제품별 부문화 등으로 구분된다는 설명이 옳다.

  • 구성원의 역할을 정형화한 것이 공식조직이고, 사회적 관계나 네트워크에 의해 자연스럽게 형성된 것이 비공식조직이므로 두 개념의 설명이 서로 뒤바뀌어 있다.
  • 관리의 범위와 조직계층의 수는 반비례 관계다. 관리범위가 넓어지면 조직계층 수는 줄어든다.
  • 매트릭스조직은 복수의 부문화 구조를 결합한 형태여서 이중보고 관계를 조율해야 하므로, 최고경영자의 조정·통합 능력이 오히려 더 많이 요구된다.

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