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1[유통관리사 2급] 21년 1회차
아래 글상자 ㉠과 ㉡에 해당되는 용어로 가장 옳은 것은?
㉠은(는) 미래 수요를 예측하는 질적 예측방법의 하나이다. 불확실한 특정 문제(특정기술의 개발가능성, 새로운 소비패턴의 출현가능성 등)에 대해 여러 전문가의 의견을 되풀이해 모으고, 교환하고, 발전시켜 수요를 예측한다.
㉡은(는) 시간의 경과에 따라 일정한 간격을 두고 동일한 현상을 반복적으로 측정하여 각 기간에 일어난 변화에 대한 추세를 예측하는 방법이다.
1
㉠ 투사법 ㉡ 시계열분석
2
㉠ 패널조사법 ㉡ 사례유추법
3
㉠ 투사법 ㉡ 수요확산모형분석
4
㉠ 델파이기법 ㉡ 시계열분석
5
㉠ 사례유추법 ㉡ 수요확산모형분석
해설

결론: 불확실한 문제에 대해 여러 전문가의 의견을 반복해 모으고 교환·수렴시키는 ㉠은 델파이기법, 일정 간격으로 동일 현상을 반복 측정해 추세를 읽는 ㉡은 시계열분석이다.

델파이기법은 전문가 패널에게 익명으로 설문을 돌리고 그 결과를 다시 알려 주며 의견을 좁혀 가는 정성적(질적) 수요예측법으로, 특정 기술의 개발가능성이나 새로운 소비패턴의 출현처럼 과거 자료가 없는 문제에 쓴다.

시계열분석은 매출·판매량처럼 시간 순서로 쌓인 자료에서 추세·순환·계절·불규칙 변동을 분리해 미래 값을 추정하는 정량적 예측법이다.

  • 투사법: 응답자가 직접 밝히기 꺼리는 동기를 간접 자극으로 끌어내는 조사기법이라 수요예측 절차가 아니다.
  • 패널조사법: 고정된 표본 집단을 반복 조사하는 자료수집 방법으로, 전문가 의견의 반복 수렴과는 다르다.
  • 사례유추법: 유사 제품의 과거 판매 궤적을 신제품에 대입해 추정하는 방법이다.
  • 수요확산모형분석: 신제품이 시장에 퍼지는 속도를 수리모형으로 추정하는 방법이다.

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