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매장외관(exterior) 관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 22년 1회차
매장외관(exterior) 관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
매장의 외관은 기업의 이미지에 매우 중요한 영향을 미치므로 사전에 면밀히 계획되어야 한다.
2
매장의 외관은 매장의 이미지를 상징적으로 표현할 수 있도록 디자인되어야 한다.
3
매장 입구는 입구의 수, 형태, 그리고 통로를 고려해서 설계해야 한다.
4
매장의 외관은 플래노그램(planogram)을 통해 효과성을 평가해야 한다.
5
매장의 외관을 꾸미는 데 있어서 중요한 목적은 고객의 관심을 유발하는 것이다.
해설

플래노그램(planogram)은 매장 내부의 상품 배치 및 진열을 최적화하기 위한 도구로, 외관의 효과성을 평가하는 데 사용되지 않는다. 플래노그램은 진열, 품절 관리, 상품 가시성 등 내부 VMD(시각적 머천다이징) 영역에 해당하며, 외관 평가는 파사드 디자인, 입구 매력도, 브랜드 일관성 등으로 이루어진다.

매장 외관(exterior) 관리는 기업 이미지 전달, 상징적 디자인, 입구 설계, 고객 관심 유발 등을 목적으로 하며, 이들은 모두 외관 계획과 시각적 표현에 관한 핵심 요소들이다.

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