재무, 생산소요계획, 인적자원, 주문충족 등 기업의 전반적인 업무 프로… | [유통관리사 2급] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 22년 1회차
재무, 생산소요계획, 인적자원, 주문충족 등 기업의 전반적인 업무 프로세스를 통합·관리하여 정보를 공유함으로써 효율적인 업무처리가 가능하게 하는 경영기법으로 가장 옳은 것은?
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리엔지니어링
2
식스시그마
3
아웃소싱
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벤치마킹
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전사적자원관리
해설
재무, 생산소요계획, 인적자원, 주문충족 등 기업 전반의 업무 프로세스를 통합·관리하여 정보를 공유하는 경영기법은 ERP(전사적자원관리, Enterprise Resource Planning)이다. ERP는 조직 전체의 데이터와 업무 프로세스를 하나의 통합 시스템으로 연결하여 부서 간 정보 공유를 실현하고 효율성을 극대화한다.
나머지 기법은 통합 정보관리와는 성격이 다르다.
- 리엔지니어링: 프로세스 혁신
- 식스시그마: 품질 개선
- 아웃소싱: 업무 외부위탁
- 벤치마킹: 타사 비교 분석
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