풀필먼트(fulfillment)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 22년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 22년 2회차
풀필먼트(fulfillment)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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판매자 입장에서 번거로운 물류에 신경쓰지 않고 기획, 마케팅 등 본업에 집중할 수 있도록 도와준다.
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생산지에서 출발해 물류보관창고에 도착하는 구간인 last mile의 성장과 함께 부각되고 있다.
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e-commerce 시장의 성장으로 소비자들의 소비패턴이 오프라인에서 온라인으로 이동하며 급격히 발달하고 있다.
4
다품종 소량 상품, 주문 빈도가 잦은 온라인 쇼핑몰에 적합하다.
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판매상품의 입고, 분류, 재고관리, 배송 등 고객에게까지 도착하는 전 과정을 일괄처리하는 시스템이다.
해설
'last mile'은 유통센터에서 최종 소비자까지의 마지막 배송 구간을 의미하는데, 풀필먼트는 생산지부터 고객 배송까지 전체 과정을 담당하므로 'last mile'만의 성장과는 무관하고, 오히려 물류 전 단계를 포함한다는 점에서 설명이 부정확하다.
풀필먼트는 주문 후 고객 배송까지의 전 과정을 일괄 처리하는 서비스로, 나머지 설명에 모두 부합한다.
- 판매자가 물류 업무에서 벗어나 본업에 집중한다.
- 전자상거래 시장 확대로 발달했다.
- 다품종 소량·잦은 주문의 온라인 쇼핑몰 특성에 맞는다.
- 입고·분류·재고·배송을 일괄처리한다.
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