모두CBT
고객에 대한 물류 서비스 표준을 설정하고 측정할 때 기준이 되는 요소라고 보기에 옳지 않은 것은?
판매 후 지원
최저 주문량 및 주문금액
제품의 가용성과 적시성 및 충족률
오류 및 클레임 처리
주문주기 및 리드타임
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.