O2O서비스의 성공요인에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 25년 3회차
O2O서비스의 성공요인에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
공급업체 간 경쟁이 낮거나 공급이 부족한 분야일수록 성공가능성이 높다.
2
소비자가 주기적 또는 반복적으로 자주 구매하는 서비스분야이어야 한다.
3
고객이 얻는 가치를 증진시키는 방안을 이용해 경쟁업체와 차별화를 이루어야 한다.
4
서비스를 제공하는 업체들에게도 이익을 제공해야 한다.
5
서비스에 대한 이용후기 및 평가를 통해 플랫폼에 대한 소비자의 신뢰를 얻어야 한다.
해설
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