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1[사회복지사 1급] 14년 1회차
다음 설명에 해당되는 개입기술은?

합리적인 생각과 결정에 대해 클라이언트가 의구심을 갖거나 자신 없어 할 때 사용하는 기법

1
재보증
2
재명명
3
수용
4
환기
5
일반화
해설

재보증(reassurance)은 클라이언트가 자신의 판단·감정·행동에 확신을 갖지 못하고 불안해할 때 사회복지사가 그 합리성을 인정해 자신감을 회복하도록 돕는 기법으로, 이미 내린 생각이나 결정이 타당함을 지지한다는 점에서 '합리적인 생각과 결정에 의구심을 갖거나 자신 없어 할 때'라는 조건에 정확히 부합한다.

  • 재명명은 클라이언트가 부정적으로 해석하는 상황이나 행동에 다른 긍정적 의미를 부여해 시각을 바꾸는 기법이다.
  • 환기는 억압된 분노·슬픔 등 감정을 표출하게 하여 정서적 부담을 덜어 주는 기법이다.
  • 수용은 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 존중하는 관계 형성의 원칙에 가깝다.
  • 일반화(보편화)는 겪는 어려움이 자신만의 특별한 것이 아니라 비슷한 처지의 사람들이 흔히 겪는 일임을 알려 고립감과 죄책감을 줄이는 기법으로, 확신이 없는 판단을 지지해 준다는 초점과는 구별된다.

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