조직구조에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [사회복지사 1급] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 16년 1회차
조직구조에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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수평적 분화에서는 통제의 범위를, 수직적 분화에서는 조정과 의사소통의 수준을 고려하여 설계한다.
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업무의 표준화는 조직운영의 경제성과 예측성을 높이기 위한 활동이다.
3
정보가 과다하게 집중되어 있는 상황에서 의사결정의 집권화는 실패 가능성을 줄일 수 있다.
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공식적 권한의 집중ㆍ분산은 조직관리의 효과성ㆍ효율성과 연관되어 있다.
5
공식화는 구성원들의 업무 편차를 줄이는 데 효과적이다.
해설
의사결정에 필요한 정보가 조직 상층부에 과도하게 집중되면 의사결정자가 정보를 제때 정확히 파악·처리하기 어려워져, 오히려 집권화된 의사결정의 실패 가능성이 커진다. 정보 과다 집중 상황에서 집권화가 실패 가능성을 줄인다는 설명은 옳지 않다.
- 수평적 분화는 통제의 범위를 고려하여 설계한다.
- 수직적 분화는 조정과 의사소통 수준을 고려하여 설계한다.
- 업무 표준화는 조직운영의 경제성과 예측성을 높인다.
- 공식화는 구성원 간 업무 편차를 줄이는 데 효과적이다.
- 공식적 권한의 집중과 분산은 조직관리의 효과성·효율성과 밀접하게 연관된다.
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