사회복지 기획과 관리기법에 관한 설명으로 옳은 것은? | [사회복지사 1급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 19년 1회차
사회복지 기획과 관리기법에 관한 설명으로 옳은 것은?
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PERT는 최초로 시도되는 프로그램 관리에는 유용하지 않다.
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간트차트는 임계통로에 대한 정확한 정보파악에 유용하다.
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책임행렬표는 목표, 활동, 책임유형을 구성원별로 제시한다.
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사례모델링이란 클라이언트의 서비스 이용경로를 제시하는 것이다.
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마일스톤은 월별 활동내용을 파악하는 주된 기법이다.
해설
책임행렬표는 프로그램의 목표와 세부 활동, 각 활동에 대한 구성원별 책임 유형(주책임, 협조, 보고 등)을 표로 정리하여 제시하는 기법이므로 해당 설명은 옳다.
- PERT는 활동 간 선후관계와 소요시간을 네트워크로 분석하는 기법으로, 과거 경험자료가 부족한 최초 시도 프로그램에서도 유용하게 활용할 수 있다.
- 간트차트는 활동의 시작과 종료 시점을 막대로 표시하는 데는 유용하지만 활동 간 상호 의존관계나 임계통로 파악에는 한계가 있으며, 이는 PERT/CPM의 강점이다.
- 마일스톤은 특정 시점에 반드시 달성해야 할 주요 사건을 표시하는 기법으로 월별 활동 파악 자체를 주된 목적으로 하지 않는다.
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