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1[사회복지사 1급] 22년 1회차
다음에서 설명하는 프로그램 평가의 기준은?- 서비스를 받은 클라이언트 수
- 목표달성을 위해 투입된 시간 및 자원의 양
- 프로그램 담당자의 제반활동
1
노력
2
영향
3
효과성
4
효율성
5
서비스의 질
해설
프로그램 평가의 기준 중 노력(effort)은 프로그램을 수행하는 과정에서 투입된 활동의 양을 측정하는 기준으로, 서비스를 받은 클라이언트 수, 투입된 시간 및 자원의 양, 담당자의 제반활동 등이 이에 해당한다.
- 영향은 프로그램이 지역사회나 문제 상황에 미친 변화를 측정하는 기준이다.
- 효과성은 설정한 목표를 달성한 정도를 측정하는 기준이다.
- 효율성은 투입 대비 산출의 비율을 측정하는 기준이다.
- 서비스의 질은 제공된 서비스의 전문성과 만족도 등을 평가하는 기준이다.
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