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조직구조에 관한 설명으로 옳은 것은? | [사회복지사 1급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[사회복지사 1급] 23년 1회차
조직구조에 관한 설명으로 옳은 것은?
1
조직규모가 커질수록 공식화 정도가 낮아진다.
2
공식화 정도가 높을수록 직원의 재량권이 줄어든다.
3
과업의 종류가 많을수록 수직적 분화가 늘어난다.
4
분권화 정도가 높을수록 최고관리자에게 조직 통제권한이 집중된다.
5
집권화 정도가 높을수록 직원의 권한과 책임의 범위가 모호해진다.
해설

공식화는 조직 내 업무 수행 방식과 절차가 규칙과 규정으로 얼마나 명문화되어 있는가를 나타내는 개념으로, 공식화 정도가 높을수록 직원이 재량적으로 판단할 수 있는 여지가 줄어든다. 일반적으로 조직 규모가 커질수록 업무를 표준화할 필요성이 커져 공식화 정도는 오히려 높아지는 경향이 있다.

  • 과업의 종류가 많아지는 것은 수직적 분화보다는 수평적 분화와 관련이 깊다.
  • 분권화 정도가 높을수록 권한은 최고관리자가 아니라 하위 계층으로 분산된다.
  • 집권화 정도가 높을수록 권한과 책임의 소재는 최고관리자에게 집중되어 오히려 명확해지는 경향이 있다.

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