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1[사회복지사 1급] 23년 1회차
다음에서 설명하는 조직이론은?- 인간의 사회적, 심리적, 정서적 욕구 강조
- 조직 내 비공식 집단의 중요성 인식
- 조직 내 개인은 감정적이며 비물질적 보상에 민감하게 반응
1
과학적 관리론
2
관료제론
3
인간관계론
4
행정관리론
5
자원의존론
해설
인간의 사회적·심리적·정서적 욕구를 강조하고, 공식조직 내에 존재하는 비공식 집단의 영향력을 인식하며, 구성원이 금전적 보상뿐 아니라 감정적·비물질적 보상에도 민감하게 반응한다고 보는 관점은 인간관계론이다. 호손 실험을 계기로 발전한 이 이론은 과학적 관리론이 간과했던 인간적·사회적 측면에 주목하였다.
- 과학적 관리론, 관료제론, 행정관리론은 공식적 구조와 능률성, 규칙에 따른 통제를 중시하는 고전적 조직이론에 해당하여 비공식 집단이나 정서적 요인을 핵심 변수로 다루지 않는다.
- 자원의존론은 조직과 외부 환경 간의 자원 교환 관계에 초점을 둔 이론이므로 제시된 설명과 맞지 않는다.
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