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1[사회조사분석사 2급 필기] 19년 3회차
질적연구의 조사도구에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
  • ㄱ. 서비스평가에서 정성적 차원을 분석할 수 있다.
  • ㄴ. 양적도구가 아니므로 신뢰도를 따질 수 없다.
  • ㄷ. 연구자 자신이 도구가 된다.
  • ㄹ. 구조화와 조작화의 과정을 거친다.
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ㄱ, ㄴ, ㄷ
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ㄱ, ㄷ
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ㄴ, ㄹ
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ㄹ
해설

옳은 것은 서비스평가에서 정성적 차원을 분석할 수 있다는 것과 연구자 자신이 도구가 된다는 두 가지다.

질적연구는 수치로 환원하기 어려운 의미·맥락·경험을 다루므로 서비스의 정성적 측면을 분석하는 데 적합하고, 자료수집과 해석이 연구자의 관찰·심층면접을 통해 이루어지므로 연구자 자신이 곧 조사도구가 된다.

  • 양적도구가 아니므로 신뢰도를 따질 수 없다: 질적연구도 삼각측정, 조사과정 기록 남기기, 동료 검토 등으로 신뢰성과 타당성을 평가하므로 틀렸다.
  • 구조화와 조작화의 과정을 거친다: 개념을 미리 조작적으로 정의하고 구조화된 도구를 확정해 두는 것은 양적연구의 방식이며, 질적연구는 현장 상황에 따라 도구를 유연하게 조정한다.

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