매체상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [청소년상담사 2급] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 2급] 22년 1회차
매체상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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대면상담과 마찬가지로 사이버상담에서도 관계형성 및 구조화는 중요하다.
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사이버상담 유형 중 채팅상담은 내담자와 동시적인 상호작용이 가능하다.
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화상상담은 정신병리 문제나 자살 및 자해 등 고위기 내담자에게 적합하다.
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전화상담은 문제해결 중심으로 진행되며 대면상담으로 연계하는 역할을 한다.
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전화상담은 위기 상황에 처한 청소년에게 즉각적인 도움을 제공할 수 있다.
해설
정신병리 문제나 자살 및 자해 등 고위기 내담자는 즉각적인 위기개입과 안전 확보가 어려운 매체상담보다 대면상담으로 연계하는 것이 원칙이므로, 화상상담이 고위기 내담자에게 적합하다는 설명은 옳지 않다.
- 사이버상담에서도 대면상담과 마찬가지로 관계형성 및 구조화는 중요하다.
- 채팅상담은 문자를 실시간으로 주고받는 동시적 상호작용이 가능하다.
- 전화상담은 구체적인 문제해결 중심으로 진행되며 필요시 대면상담으로 연계하는 역할을 한다.
- 전화상담은 접근성이 높아 위기 상황에 처한 청소년에게 즉각적인 도움을 제공할 수 있다.
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