청소년 매체상담에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?ㄱ. 전화상… | [청소년상담사 2급] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 2급] 25년 1회차
청소년 매체상담에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?ㄱ. 전화상담은 즉시성과 접근성의 이점이 있다.
ㄴ. 전화상담은 대면상담에 비해 상담지속성이 보장된다.
ㄷ. 사이버상담은 대면상담에 비해 비언어적 단서 전달의 제약을 받는다.
ㄹ. 사이버상담은 상담자가 상담프로그램 시스템 사용방법에 대한 정보제공능력을 갖추어야 한다.
1
ㄱ, ㄴ
2
ㄴ, ㄷ
3
ㄷ, ㄹ
4
ㄱ, ㄷ, ㄹ
5
ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설
전화상담은 즉시성과 접근성이 뛰어나지만 대면상담보다 상담을 꾸준히 이어가기는 어려워 지속성이 낮은 편이고, 사이버상담은 문자 위주로 이루어져 비언어적 단서 전달에 제약이 있으며 상담자에게는 상담프로그램 시스템 활용에 대한 안내 능력이 요구된다.
- 전화상담이 접근성과 즉시성 면에서 이점이 있다는 설명은 옳다.
- 전화상담이 대면상담보다 상담지속성이 보장된다는 설명은 옳지 않다.
- 사이버상담이 비언어적 단서 전달에 제약을 받는다는 설명은 옳다.
- 사이버상담자에게 시스템 사용법에 대한 정보제공능력이 필요하다는 설명은 옳다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.