다음 용어에 관한 설명으로 옳은 것은? | [물류관리사] 10년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[물류관리사] 10년 1회차
다음 용어에 관한 설명으로 옳은 것은?
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POS(Point of Sales) : 다자간 또는 제3자 네트워크로 알려진 부가가치 통신망을 말한다.
2
ECR(Efficient Consumer Response) : 상품의 포장에 태그를 부착하거나 인쇄하여 상품에 대한 정보를 저장한다.
3
VAN(Value Added Network) : 고객의 주문을 보다 정확하게 충족시키기 위하여 기업의 총체적 품질경영 노력을 지원하는 시스템이다.
4
TQM(Total Quality Management) : 판매시점에서 정보가 전달되어 소매업체가 일일이 주문하지 않아도 자동으로 발주되는 시스템이다.
5
EDI(Electronic Data Interchange) : 기업간에 합의된 전자문서표준을 이용하여 컴퓨터를 통하여 서로 데이터나 문서를 교환하는 시스템이다.
해설
EDI(Electronic Data Interchange)는 기업 간에 합의된 전자문서표준을 이용해 컴퓨터로 데이터·문서를 교환하는 시스템이라는 설명이 옳다.
- 다자간·제3자 네트워크로 알려진 부가가치통신망은 VAN에 대한 설명이며, POS는 판매시점에서 상품 판매정보를 수집·관리하는 판매시점 정보관리시스템이다.
- 상품 포장에 태그를 부착·인쇄해 정보를 저장한다는 것은 바코드·RFID 등 자동인식기술에 관한 설명이며, ECR은 소비자 요구에 신속·효율적으로 대응하기 위한 유통·제조업체 간 협업 전략이다.
- 총체적 품질경영 노력을 지원하는 시스템이라는 설명은 TQM 쪽에 가까운 서술로 VAN의 정의가 아니며, VAN은 회선을 빌려 부가가치를 더해 제공하는 부가가치통신망이다.
- 판매시점 정보가 전달되어 소매업체가 일일이 주문하지 않아도 자동으로 발주되는 시스템은 TQM이 아니라 자동발주(EOS)·QR·ECR에서 다루는 내용이며, TQM은 전사적 품질경영 활동을 뜻한다.
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