“무결점 운동“이라고 불리우는 것으로 품질개선을 위한 동기부여 프로그램… | [가스기능장 필기] 07년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[가스기능장 필기] 07년 2회차
“무결점 운동“이라고 불리우는 것으로 품질개선을 위한 동기부여 프로그램은 어느 것인가?
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TOC
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ZD
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MIL-STD
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ISO
해설
'무결점 운동'으로 불리는 품질개선 동기부여 프로그램은 ZD(Zero Defects)이다.
ZD 운동은 작업자 개개인이 처음부터 결점 없이 일을 완수하도록 동기를 부여하는 데 초점을 둔 품질경영 기법이다.
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