일반적으로 품질코스트 가운데 가장 큰 비율을 차지하는 것은? | [가스기능장 필기] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지

품질코스트는 크게 예방코스트, 평가코스트, 실패코스트로 나뉘는데, 이 중 실패코스트가 일반적으로 가장 큰 비중을 차지한다.
불량품 재작업·폐기, 클레임 처리 등 실패로 인한 손실 비용이 예방·평가 활동에 드는 비용보다 훨씬 크게 나타나기 때문이다.