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1[사무자동화산업기사 필기] 16년 1회차
사무자동화 수행방식 중 하향식(top-down) 접근방식의 특징에 해당하는 것은?
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경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식 이다.
2
기업의 최하위 단위부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대 시키는 방식이다.
3
점진적인 사무자동화의 주진으로 기본 조직에 거부 반응 이 최소화된다.
4
시행착오가 빈번하여 전체적인 추진 시행에 어려움이 크다.
해설
하향식(top-down) 접근방식은 경영진이 요구하는 방향에서 출발해 경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식이다.
전사적 목표를 기준으로 시스템을 설계하므로 조직 전체에 일관된 최적화를 기대할 수 있다.
- 최하위 단위부터 자동화해 효과를 점차 넓혀가는 특징은 상향식(bottom-up) 접근의 특징이다.
- 점진적 추진으로 조직의 거부 반응이 최소화되는 특징 역시 상향식 접근의 장점이다.
- 시행착오가 잦아 전체 추진이 어려운 것도 하위 단위부터 쌓아 올리는 상향식 접근에서 나타나는 문제다.
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