백화점이나 전시장 또는 공항이나 철도역 같은 곳에 설치되어 각종 행사 … | [사무자동화산업기사 필기] 16년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 16년 2회차
백화점이나 전시장 또는 공항이나 철도역 같은 곳에 설치되어 각종 행사 절차나 상품 정보, 시설물의 이용 방법, 인근지역에 대한 관광 정보 등을 제공하는 무인 정보 단말기는?
1
CTI
2
RF 단말기
3
KIOSK
4
ATM
해설
백화점·전시장·공항·철도역 등에 설치되어 행사 절차나 상품 정보, 시설 이용 방법, 관광 정보 등을 안내하는 무인 정보 단말기는 키오스크(KIOSK)이다.
키오스크는 터치스크린 등을 이용해 이용자가 직접 조작하는 무인 종합정보안내시스템으로, 공공장소에서의 안내·정보 제공을 목적으로 한다.
- CTI는 컴퓨터와 전화를 연동한 상담 시스템이다.
- RF 단말기는 무선주파수를 이용한 인식·통신 장치이다.
- ATM은 금융 자동화기기이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.