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1[사무자동화산업기사 필기] 16년 3회차
종래의 자료 처리 기술로는 다루기 어렵고 데이터의 양이 많으면서도 그 구조가 불명확한 모든 사무 업무에 대하여 컴퓨터 기술, 통신 기술, 시스템 공학, 행동 과학 등을 적용한 학문으로 사무자동화를 정의한 인물은?
1
Steve Jobs
2
Bill Gates
3
Michael D. Zisman
4
Vincent Lum
해설

컴퓨터 기술, 통신 기술, 시스템 공학, 행동 과학 등을 적용해 사무자동화를 정의한 인물은 Michael D. Zisman이다.

Zisman은 기존 자료 처리 기술로는 다루기 어렵고 구조가 불명확한 사무 업무를, 여러 학문 분야를 융합해 해결하려는 관점에서 사무자동화를 정의하였다.

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