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인터넷이라는 가상공간을 통해 소비자와 기업이 상품과 서비스를 사고파는 … | [사무자동화산업기사 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[사무자동화산업기사 필기] 18년 1회차
인터넷이라는 가상공간을 통해 소비자와 기업이 상품과 서비스를 사고파는 행위로, 일반적인 상거래뿐만 아니라 고객 마케팅, 광고, 조달, 서비스 등을 포함하는 개념은?
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가상은행
2
전자상거래
3
전자결제
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전자우편
해설

정답 근거는 전자상거래(E-Commerce)의 정의다. 전자상거래는 인터넷이라는 가상공간을 통해 소비자와 기업이 상품·서비스를 거래하는 행위로, 일반 상거래뿐 아니라 마케팅·광고·조달·서비스 등을 포괄하는 개념이다.

가상은행과 전자결제는 결제·금융 수단에 국한된 개념이고, 전자우편은 메시지 전달 수단일 뿐이라 상거래 전반을 아우르는 개념과는 범위가 다르다.

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