사무통제를 위한 관리기술 중 사무표준을 사용하여 매일 발생하는 사무를 … | [사무자동화산업기사 필기] 18년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 18년 2회차
사무통제를 위한 관리기술 중 사무표준을 사용하여 매일 발생하는 사무를 능률적으로 처리하는 것을 목적으로 하는 관리 활동으로 가장 옳은 것은?
1
사무 외주관리
2
사무 보증관리
3
사무 공정관리
4
사무 기획관리
해설
정답 근거는 사무 공정관리의 정의다. 사무 공정관리는 이미 정해진 사무표준을 기준으로 매일 발생하는 사무를 능률적으로 처리하도록 진행 상황을 통제하는 관리 활동이다.
- 사무 외주관리는 사무 업무의 일부를 외부에 위탁·계약하는 것을 다루는 활동이다.
- 사무 보증관리는 사무 처리의 품질이나 이행을 보증하는 데 초점을 둔다.
- 사무 기획관리는 목표 수립과 계획 단계에 해당하며 일상 업무의 진행 통제와는 성격이 다르다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.